Organisationsentwicklung
Prozesse werden nicht von Prozesshandbüchern gelebt, sondern von Menschen, Rollen, Entscheidungen und Gewohnheiten.
Organisationsentwicklung beginnt dort, wo formale Prozesse und reale Zusammenarbeit auseinanderlaufen.
Ich arbeite mit systemischem Blick: Welche Muster stabilisieren das Problem, welche Entscheidungen fehlen, welche Verantwortung ist unklar?
Technische Beratung wird dadurch wirksamer, weil sie an die soziale Realität der Organisation anschließt.